au PAY マーケットのお買いもの補償とはどんなサービス？

au PAY マーケットに限らずですが、ネットで買い物をするときに商品が無事に届くまではちょっと不安になることがあります。ネット通販が急成長する裏側で、商品の不配・返金に未対応などの事故も少なからず起こっています。暮しをより便利にしてくれているネット通販ですが、こうした不安を抱えたままで利用するのは、できれば避けたいものですよね？ au PAY マーケットを利用する際には、お買いもの補償サービスが利用できます。具体的に、どんな内容になっているのか？ 補償対象、補償金額、申請などの詳しいポイントを抑えて説明して行きますね。

ネット通販ならではの不安・・・

今やパソコンやスマートフォン・タブレットさえあえれば、手軽に何でもネット上で買い物ができるようになりました。とても恩恵もある反面、ユーザーはショッピングモールに出店しているそれぞれのショップが信頼できるかどうかもはっきりと確認できるわけではありません。そのためには、ショップに掲載されているレビューを参考にするほかはありません。目の前でやりとりをする買い物と違って、不安は常につきまとってしまいますね。特に、ショッピングモールとしての歴史が浅いと、不安感も大きくなってしまうものです。 ユーザーのレビューやショップレビューを合せて、どこが最適なのかを見極めるのは、ユーザーの自己責任だと考えてしまいませんか？

au PAY マーケットの買い物でもしも商品が届かなかったらという不安

それと同じく、au PAY マーケットの買い物で商品が届かないままなら、キャンセルをするしかないけれど、ショップ側がもしも返金にも応じてくれなかったらという不安もあります。ほとんどのショッピングモールでは、商品に関する質問や問い合わせは、直接、ショップへやりとりするのが普通です。こんなとき、いくらショップに電話やメールをしてもなしのつぶてになれば、なおさら、ユーザーは困ってしまいます。連絡の取りようがないというのは、本当にお手上げ状態になりますよね。ほとんどの場合、こういったケースは稀で、私たちは手軽にネット通販を利用しているわけですが、残念ながら完全にないとは言い切れないのです。

au PAY マーケットのお買いもの補償サービスとは？！

そんな不安を取り除いてくれるのが、au PAY マーケットのお買いもの補償サービスです。「商品が本当に届くのかしら？届かないことになったらどうなるの？」「代金をもう支払っているのに、商品は届かないままで、返金もない」こんな不安を抱えずに安心して買い物ができるようになるのが、お買いもの補償サービス。もしもの時にでも、このサービスを利用すれば解決することができやすくなるでしょう。配送を利用する通販ならではのネックをうまくカバーしてくれるサービスだと言えますね。ショップもユーザーも、もちろん運営しているau PAY マーケットも、円滑に買い物ができる環境を整えられることでメリットがあるわけです。

知っておきたい補償の対象や補償金額・補償金の申請・会費は無料

では、具体的にau PAY マーケットのお買いもの補償サービスがどんな内容になっているのかを見てみましょう。

補償の対象は？

au PAY マーケットで会員登録して購入した商品が対象になります【会員登録の方法】 2018年1月25日から、au PAY マーケットに新規で会員登録する場合には、少し変更がありました。「Wow!ID」をまず登録してから、au PAY マーケットの利用ができるようになります。また、au IDを持っている場合には、引き続きau IDで会員登録ができるようになっています。

補償金額は？

気になる補償金額は、1円から50万円までとなっているので、通常の買い物であれば概ねすべて対応できるのではないでしょうか？これは、一回の事故（商品が届かない、返金されないなど）に対して、50万円までと決まっています。具体的に補償金額が、こうして提示されているというのは、ユーザーにとっても安心材料になりますね。

補償金の申請は？

お買いもの保証サービスで申請するには、条件があります。 申請は、6ヶ月に1回と決められています。たびたび、こういった通販の事故はないのが当然だと考えてユーザーは注文しているわけですから、実際にたびたび起こりうることではないと判断している結果かもしれません。また、au PAY マーケットとしてもサービスがあるからといって、出店ショップがいかに信頼できるかどうかもさらに向上させていくのは変わりないと考えられます。

無料でお買いもの補償サービスが利用できる

ユーザーにとって、もしもの時に補償が利用できるこのサービスは、無料で利用できるので安心です。

au PAY マーケットで会員になることのメリット

au PAY マーケットで会員になることで得られるメリットは、こうしたもしものときの補償サービスが受けられるというのもあるんですよ。ネット通販が当たり前の時代になってきているので、もしもの事態になることも不安になりながらも、ユーザーは事故に見舞われて、初めて感じることがたくさんあるものです。 au PAY マーケットでは、初めて利用する方へこうしたサービスの周知にも取り組んでいるのは、評価したいですね！何よりユーザーに安心感を与えてくれるからです。

お買いもの補償サービス以外のメリット

住所入力が不要
登録料、利用料は無料
会員限定のキャンペーン・クーポンを利用可能

au PAY マーケットで、会員登録をすればお買いもの補償サービスを利用できるだけではありません。他にも、このようなメリットがあります。特におすすめなのは、キャンペーンを活用して還元率の高いときにポイントを獲得することやお得なクーポンを活用できること。ぜひ、活用したいものですね。

まとめ

これからau PAY マーケットで買い物を始めたいけれど、信頼が持てるショップが入っているのかも気になってしまうという場合、お買いもの補償サービスの対応があることを知っておけば、少なからず安心できますね！これだけネット通販が普及している時代だけに、au PAY マーケットに限らず他のショッピングモールで買い物をした際に、配送の遅れなどで問い合わせをした経験もあるのではないでしょうか？安心して利用できるためにも、ユーザーの見極めも大切ですけれど、au PAY マーケットのようにあらかじめこうしたお買いもの補償サービスがあれば、不安も軽減できますね！