お得な買い方徹底研究ラクマは、誰でも簡単に新規会員登録して即座に取引を開始できる魅力があります。ラクマを利用する際に、本人確認は必要でしょうか？既にラクマを始めている方は、本人確認をした記憶はないはずです。それもそのはずです。ラクマでは、一定条件に該当したユーザーだけに、本人確認手続きが発生する仕組みになっているからです。
この記事では「一定条件に該当」って何？と思う方に、本人確認の仕組みと登録の仕方と注意点をまとめてご紹介します。
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冒頭で述べた通り、ラクマでの本人確認は該当するユーザーだけに必要となります。多数のユーザーには必要がない手続きかもしれません。ラクマで本人確認が必要な条件は、50,001円以上の商品を販売した出品者です。「そんな高額な商品を販売していないから関係ない」というユーザーもいるかもしれませんが、特例的に本人確認が必要となる場合もあるので、ここでしっかりと確認しておきましょう。
商品が50,001円以上で売れた場合は、対象の商品の取引完了後に、本人確認しなければなりません。本人確認手続きが完了するまでは、売上の受け取り、商品代金支払い時の売上金の利用、売上金の楽天キャッシュへのチャージができません。この措置は、過去の販売の売上も含まれるので注意が必要です。
※50,001円以上の商品を出品しただけでは該当しません。
利用者保護、および不正利用防止の観点から、特定の商品の購入や利用中に特定のエラーが確認されたユーザーは、本人確認依頼が届く場合があります。
例
本人確認手続きの該当者には、ラクマから案内が届きます。
ラクマ内の「お知らせ」からあなた宛に届いた「重要 本人確認実施のお願い」という案内を開きます。
まずは本人情報に間違いがないか確認します。変更がある場合は、訂正して正しい情報を入力してください。
本人確認書類を提出します。本人確認に使用する書類の種類を選択して、画像の撮影をします。
ラクマでの本人確認手続きで利用できる書類は、以下の一覧にある通りです。撮影して提出する際は、必ず原本を撮影してください。どの書類も画像が見切れている、隠れている、有効期限が切れている、コピー画像の撮影などがある場合は申請が受理されません。
各書類のオモテ・ウラの両面がよくわかるように撮影し、住所、氏名が明確に写っているか確認してください。
本人確認書類一覧
必ず、記号・番号・保険者番号・QRコードが印字されている部分のみ、自身で隠して画像を撮影してください。コピーを送る際も同様です。
紙の個人番号通知カード、個人番号通知書では申請できません。顔写真付きのプラスチックのマイナンバーカードのオモテ面のみ撮影してください。コピーを送付する際も同様です。
その他で本人確認に利用できる書類は
以上の4点です。いずれも氏名・現住所・生年月日・有効期限の記載があるものに限られます。特に有効期限は期限切れになっていないか確認してから利用しましょう。
ラクマでは、原則として現住所と本人確認書類の住所が異なる場合は、申請を受理できません。身分証明書の住所変更後に申請するようにしてください。現住所が印字されていない健康保険被保険者証の場合は、ウラ面に手書きで現住所を記入することで対応できることもあります。
注意点
画像のアップロードが完了したら「申請する」をクリックします。
楽天ラクマカスタマーサポートが書類等を確認し、問題がなければ手続き完了のメールが届きます。売上金の振込を希望する場合は、「マイページ」から「売上・ポイント管理」を開いて「振込申請」から手続きをしてください。
ラクマの本人確認は、50,001円以上の商品を取引する場合と特例以外は必要ないことが理解できたでしょうか。本人確認依頼が届いた場合は、即座に対応することをおすすめします。本人確認が完了するまでは、過去の売上を含めた売上金の受け取り・利用・楽天キャッシュへのチャージができなくなるので、注意が必要です。
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