断捨離やリユースの思考が高まりつつある社会の流れの中、ご自宅にある不要なものを手放そうとする方が増えました。最近は出品、落札できるアプリも多数あります。アプリを使えば、素人でも簡単に出品することができます。さまざまな商品アプリの中でも、楽天が扱うフリマアプリの「ラクマ」について、出品方法を中心に操作方法をご紹介します。
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ラクマは、楽天が2012年7月に開始した日本初のフリマアプリ「フリル」をリニューアルしたアプリです。長い歴史を持つだけあって「フリルという名前なら聞いたことがある」という方もいらっしゃるかもしれません。ラクマは、出品したい商品をアプリ内のカメラで撮影し、商品情報を登録して投稿するだけです。面倒な金銭的なやり取りはラクマが仲介してくれるので、安心・安全です。ラクマは楽天サービスの一つでもあるので、楽天ポイントを利用することができます。そこが、楽天ユーザーに人気の理由です。
ラクマの出品方法は簡単です。フリル時代をご存知の方は、その手順の少なさに驚くでしょう。フリル当初は、商品の写真を撮影し、取り込んで登録し、説明文も考え、取引相手とのやり取りも直接行っていました。筆者もフリル当初からのユーザーですので、取引相手とのやり取りが最もストレスでした。ストレスの割に収益に繋がらないので、一旦休止していました。数年ぶりにラクマを使用したところ、とても簡単になっていたので、また再開した次第です。ラクマビギナーはもちろん、フリル時代を知る方にこそラクマのことをご紹介したいと思います。
では、ラクマの商品の方法を順を追ってご説明します。
ラクマの出品は簡単です。アプリさえあれば、どなたでもすぐに始めることができます。ラクマで出品するための事前準備として、出品したい商品を用意します。まずは、ご自宅に眠る不要品を探しましょう。あなたが不要だと思う物も誰かにとっては、必要な物かもしれません。
ラクマで出品する際は、まず本人の情報を登録します。「マイページ」の右上の「設定」から「会員情報」を選択し、「発送元・お届け先」を確認しましょう。すでに楽天会員である方は、会員登録時に氏名や住所などの基本事項は登録済みです。あらためて変更や間違いがないかチェックするだけでOKです。「発送元・お届け先の設定」の項目は、商品を発送す際に利用する名前や住所、電話番号など必要事項を登録します。
出品したい商品の画像を登録することから始めます。
左上のカメラマークをクリックすると、
以上のふたつの方法から選ぶことができます。
事前に商品の写真を撮って保存している場合は、アルバムから選択して使用します。端末の写真フォルダから最大10枚まで追加することができます。商品を手元に置いて一からスタートする場合は、そのままカメラで写真を撮りましょう。本やゲームなどは、バーコードを読み取るだけで詳細な情報が表示されるのでとても簡単です。
画像を選択したら右上の「追加」をクリックします。選んだ順に表示される画像が追加されます。商品を探す方の目に留まりやすいように、商品が一目でわかる写真を1枚目に選ぶといいですね。2枚目以降にズームアップした写真や裏側、キズ、汚れのある箇所などもしっかりと表示しましょう。
画像は、商品を選ぶ際に最も重要な情報源です。商品の状態がしっかりと伝わるように、見やすく加工しましょう。「画像の切り抜き(正方形)」と「回転」ができます。編集する必要がなければ右上の「次へ」をクリックします。編集したい時は、下の6つのアイコンの加工をすることできます。
画像調整 | 明るさ・コントラスト・彩度を調整 |
方向 | 画像の回転・反転 |
切り抜き | 画像の切り抜き |
描画 | 線・丸など自由に描く |
テキスト | 画像に文字を入力 |
フォーカス | 商品の周りをぼかす |
出品する商品の詳細な情報を入力していきます。
商品名、商品説明、カテゴリ、ブランド、商品の状態、配送料の負担、配送方法、発送日の目安、発送元の地域、購入申請、商品価格などを選択していきます。
項目 | 注意点 |
商品名 | わかりやすく |
商品説明 | 細かいキズ、汚れも説明、ハッシュタグをつけるのも効果的 |
カテゴリ | 関連するカテゴリから選択 |
ブランド | 当てはまるものがなければ空欄に |
商品の状態 | 新品・中古の選択、丁寧に説明 |
配送料の負担 | 送料込み・送料別の選択 |
配送方法 | ゆうパケットポスト・ゆうパケット・ゆうパケットプラス・ネコポス・宅急便コンパクト・レターパックライト・レターパックプラス・スマートレター・クリックポスト・ゆうメール・普通郵便・ヤマト宅急便・飛脚宅配便・ゆうパック |
発送日の目安 | 支払い後、発送できるまでの目安の期間 |
発送元の地域 | 自宅地域 |
購入申請 | 有り・無しの選択 |
商品価格 | ¥300〜¥9,999,999 |
商品名と商品説明を自分の言葉で書くことができます。使用感やキズや汚れなどの状態も正直に書くことが重要です。購入者が安心できるように、どんな点も細かく説明しておくことが、トラブルを防ぐことになります。購入申請とは、申請ありにすると出品者が購入者を選ぶことができます。購入者は、出品者が承認した後に支払い手続きに進むことができます。申請なしの場合は、「購入に進む」を最初にクリックした購入者が支払い手続きに進むことができます。
商品の詳細や画像の入力が終わったら1番下に表示される「確認する」をクリックします。
禁止商品の条件に当たる場合は、警告が表示されます。もう一度、確認し直すことをお願いします。間違いがなければ、「出品する」をクリックして出品完了です。
基本的にはアプリの指示に従っていけばスムーズに出品できますが、どうしてもスムーズに作業が進まない場合があります。主な原因は以下の通りです。
慌てずに一つずつ原因を探っていけば、解消できることがほとんどです。
ラクマでは、以下の禁止行為、禁止商品、マナーが設けられています。これらは、不正利用を防止するためと多くの方が手軽にラクマを利用するための内容となっています。禁止行為などが確認されると、アカウントの停止や機能の制限がかかります。トラブルなくラクマを楽しむためにも、必ず守っていきましょう。
禁止行為リスト・商品の取引
禁止行為リスト・商品の出品
禁止行為リスト・商品の購入
禁止行為リスト・商品の発送
禁止行為リスト・外部誘導
禁止商品リスト
マナーリスト
ラクマに商品を出品したものの、一旦、出品を停止したいと思った時はどうすればいいのでしょうか。安心してください。一旦、商品を出品しても出品は停止できます。まず、「下書きに戻す」という方法があります。ラクマアプリの右上の「編集」を選択し「下書きに戻す」をクリックすれば、販売状態であった商品が一旦、下書きの状態に戻ります。例えば、何らかの理由で商品をすぐに発送できない時は、商品を取り消しするのではなく、一時的に停止状態にしておきます。状態が整えば、一から商品情報を入力せずともすぐに出品状にすることができるので便利です。
ラクマに出品した商品を完全に取り消したいこともあるでしょう。その場合は、ラクマアプリの「編集」の下にある「削除」をクリックすると完全に削除できます。例えば、間違った商品を出品してしまった、出品後に気が変わったなどです。
ラクマ商品の出品方法をご説明しました、いかがでしたか。文章を読んでいると少し難しく感じたでしょうか。実際は、アプリと商品さえあれば誰でも簡単に出品することができます。アプリが指示する手順に従っていくだけなので、初めての方でも簡単です。初めは戸惑いや緊張もありますが、初めて出品した商品が売れて喜んでもらえると、一気に楽しくなります。回数を重ねるごとに、文章の書き方や写真の撮り方にもこだわりが出てくるはずです。まずは、難しいことは考えずに一つ出品することから初めてみましょう。
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